Програма відкликання колонок Beats Pill XL
Компанія Apple з’ясувала, що в окремих випадках акумулятор в моделях Beats Pill XL може перегріватися і становити загрозу пожежної безпеки. Ця модель колонок продається по всьому світу з січня 2014 року в магазинах Beats, Apple і в інших роздрібних точках.
Безпека користувачів є головним пріоритетом компаній Apple і Beats, тому було прийнято рішення оголосити відкликання цього продукту. Якщо у Вас є колонка Beats Pill XL, просимо припинити користуватися цим продуктом і відправити його в Apple. Натомість Вам буде перерахована вартість цього продукту електронним платежем.
Ця програма діє тільки на модель Beats Pill XL, яка показана нижче. Колонка Beats Pill XL поставлялася в п’яти кольорах: чорний, білий, рожевий, небесний металік і титановий, як можна побачити на цій веб-сторінці.
Процес повернення
Ось як відбувається повернення:
- Подайте заявку на повернення, заповнивши цю веб-форму;
- Після цього ми зв’яжемося з вами, щоб організувати повернення колонки Beats Pill XL на склад Apple;
- Після отримання нами продукту електронний платіж надійде протягом 3-4 тижнів.
Додаткова інформація
Повернення продукту оформляється тільки через веб-службу, призначену для даної програми. Не намагайтеся повернути продукт, звернувшись в будь-яку точку продажу або підтримки продуктів Apple або Beats.
Ця програма не впливає на ваше право отримати відшкодування за повернення товару в рамках законодавства або гарантії.
Якщо вам потрібна допомога з процесом повернення товару або у вас є питання по поверненню коштів, зверніться в службу підтримки Apple.
Увага! Програмна політика можуть змінюватися з плином часу. Актуальний текст програми доступний за посиланням.