RUS
ENG
Aug
Програма заміни акумуляторів на MacBook Pro 13 дюймів без панелі Touch Bar
Компанія Apple встановила, що на обмеженій кількості комп’ютерів MacBook Pro 13 дюймів без панелі Touch Bar може виникати поломка компонента, що спричиняє здуття вбудованого акумулятора. Ця проблема не пов’язана з безпекою, і компанія Apple безоплатно замінить акумулятори правомочних пристроїв. Пристрої, що зачіпаються, вироблені в період з жовтня 2016 р. по жовтень 2017 р. і ідентифікуються за серійним номером.
Правомочність
За допомогою інструменту перевірки серійних номерів Ви можете дізнатися, чи поширюється ця програма на Ваш пристрій. Якщо Ваш MacBook Pro 13 дюймів без панелі Touch Bar має правомочний серійний номер, компанія Apple замінить акумулятор безкоштовно.
Ця програма не покриває заміну акумуляторів MacBook Pro 13 дюймів з панеллю Touch Bar або більш ранніх моделей MacBook Pro 13 дюймів.
Процедура заміни
Знайдіть авторизований сервісний центр компанії Apple, у якому Вам замінять акумулятор. Перед будь-яким обслуговуванням комп’ютер MacBook Pro 13 дюймів оглядають на предмет загальної працездатності та відповідності умовам цієї програми. Обслуговування може зайняти 3-5 днів.
Якщо у Вас є запитання або Вам потрібна додаткова допомога, зверніться до службу підтримки Apple.
Щоб підготувати свій MacBook Pro до обслуговування, створіть резервну копію даних.
Примітка. Якщо Ваш MacBook Pro 13 дюймів має будь-які пошкодження, що перешкоджають заміні акумулятора, перед заміною акумулятора необхідно усунути цю проблему. У деяких випадках за ремонт може стягуватися плата.
Додаткова інформація
Ця програма Apple для всіх країн не продовжує стандартну гарантію на MacBook Pro 13 дюймів.
Якщо Ви вважаєте, що Ваш MacBook Pro 13 дюймів підпадає під дію цієї програми, але вже оплатили заміну акумулятора, Ви можете звернутися до компанії Apple щодо відшкодування коштів.
Програма поширюється на правомочні моделі MacBook Pro і діє протягом 5 років з моменту початкового продажу комп’ютера в роздрібному магазині.
Увага! Правила програми можуть змінюватися з плином часу. Актуальний текст програми доступний за посиланням.