В компании Apple установили, что у небольшого процента AirPods Pro изготовленных до октября 2020 года могут наблюдаться проблемы со звуком.

Неисправность может проявляться одним или несколькими следующими образами:

• Треск или посторонний статический звук, которые усиливаются в громкой среде, во время физических упражнений или во время разговора по телефону;
• Активное шумоподавление не работает должным образом: может наблюдаться потеря баса или усиление фоновых звуков, например, уличного или самолетного шума.

Авторизованные сервисные центры Apple будет бесплатно обслуживать AirPods Pro с подобными проблемами. Никакие другие модели AirPods не являются частью этой программы.

Процедура обслуживания

Вам нужно найти авторизованный сервисный центр Apple для обслуживания AirPods Pro.

Ваше устройство будет продиагностировано перед обслуживанием, чтобы удостовериться, что они подпадают под условия этой программы. AirPods Pro (левый наушник, правый наушник или оба наушника) с подтвержденной проблемой будут заменены. Чехол AirPods Pro не затрагивается этой программой и не будет заменен.

Если у Вас есть вопросы или Вам нужна дальнейшая помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

Эта программа Apple не продлевает стандартную гарантию на AirPods Pro. 

Программа распространяется на затрагиваемые устройства AirPods Pro в течение 2 лет после первой продажи устройства в розницу.

Сервисный центр ReStart поддерживает данную и все прочие программы расширенного ремонта в полном объёме.

Внимание! Правила программы могут меняться с течением времени. Актуальный текст программы доступен по ссылке.

Сообщение Программа обслуживания AirPods Pro с проблемами, вызванными качеством звука появились сначала на Restart Shop & Service Point.

У Вас остались вопросы? Пожалуйста, оставьте заявку на ремонт или позвоните нам, мы свяжемся с Вами в самое короткое время! Наши менеджеры бесплатно проконсультируют Вас.

Оставить заявку на ремонт

Вернуться к странице ремонта iPhone

Сообщение Ремонт iPhone SE (2020) появились сначала на Restart Shop & Service Point.

У Вас остались вопросы? Пожалуйста, оставьте заявку на ремонт или позвоните нам, мы свяжемся с Вами в самое короткое время! Наши менеджеры бесплатно проконсультируют Вас.

Оставить заявку на ремонт

Вернуться к странице ремонта iPhone

Сообщение Ремонт iPhone 11 и 11 Pro появились сначала на Restart Shop & Service Point.

У Вас остались вопросы? Пожалуйста, оставьте заявку на ремонт или позвоните нам, мы свяжемся с Вами в самое короткое время! Наши менеджеры бесплатно проконсультируют Вас.

Оставить заявку на ремонт

Вернуться к странице ремонта iPhone

Сообщение Ремонт iPhone XR и XS появились сначала на Restart Shop & Service Point.

В компании Apple установили, что при определённых обстоятельствах на незначительном количестве устройств iPad Air (3-го поколения) может навсегда появиться пустой экран. Перед появлением пустого экрана может возникать кратковременное мерцание.

Затрагиваемые устройства изготовлены в период с марта по октябрь 2019 года. Авторизованные сервисные центры компании Apple будут предоставлять бесплатное обслуживание правомочных устройств.

Данная программа не распространяется на другие модели iPad.

Процедура обслуживания

Данную программу реализуют авторизованные сервисные центры Apple. ReStart является авторизованным с/ц Apple и предоставляет обслуживание по данной программе в полном объёме.

Перед любым обслуживанием устройства iPad Air проводится проверка на предмет его соответствия условиям данной программы.

По возможности перед обслуживанием сохраните резервную копию устройства iPad в iCloud или на компьютере. Узнайте больше о подготовке iPad к обслуживанию.

Если iPad Air имеет какие-либо повреждения, из-за которых ремонт не может быть выполнен (например, трещины на экране), необходимо устранить эту проблему до начала обслуживания. В некоторых случаях за ремонт может взиматься плата.

Дополнительная информация

По усмотрению компании Apple ремонт может выполняться только в стране или регионе покупки устройства.

Эта международная программа Apple не продлевает стандартную гарантию iPad Air (3-го поколения). Эта программа не затрагивает ваши права по закону о защите прав потребителей.

Программа распространяется на затронутые устройства iPad Air (3-го поколения) и действует в течение 2 лет с момента первоначальной продажи устройства в розничном магазине.

Сервисный центр ReStart поддерживает данную и все прочие программы расширенного ремонта в полном объёме.

Внимание! Правила программы могут меняться с течением времени. Актуальный текст программы доступен по ссылке.

Сообщение Программа обслуживания iPad Air (3-го поколения) с проблемой «Отсутствие изображения» появились сначала на Restart Shop & Service Point.

Компания Apple установила, что некоторые чехлы Smart Battery Case для iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR могут испытывать проблемы с зарядкой. Симптомы данных проблем могут быть следующими:

• Наблюдаются проблемы с зарядкой самого чехла (он не заряжается или заряжается с перебоями),
• Наблюдаются проблемы с зарядкой iPhone от чехла (iPhone не заряжается или заряжается с перебоями).

Потенциально подверженные дефекту устройства изготовлены в период с января по октябрь 2019 года. Компания Apple или авторизованный сервисный центр компании Apple заменит проблемные чехлы с аккумулятором бесплатно.

Применимость

Перечисленные ниже модели чехлов Smart Battery Case возможно заменить по этой программе:

• iPhone XS,
• iPhone XS Max,
• iPhone XR.

Процедура замены

Для замены чехла Smart Battery Case Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Restart. Перед любым обслуживанием чехол Smart Battery Case проверяется на предмет соответствия условиям данной программы.

Сервисный центр ReStart поддерживает данную и все прочие программы расширенного ремонта в полном объёме.

Внимание! Правила программы могут меняться с течением времени. Актуальный текст программы доступен по ссылке.

Сообщение Программа замены чехлов Smart Battery Case для iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR появились сначала на Restart Shop & Service Point.

ООО «РЕСТАРТ СП» осуществляет гарантийный ремонт бытовой техники Xiaomi, а именно:

• Роботов-пылесосов,
• Рисоварок,
• Весов,
• Фильтров для воды и воздуха,
• Электрочайников. 

Cрок гарантии на технику Xiaomi составляет 12 месяцев (или 24 месяца если это указано в гарантийном талоне: 12 месяцев гарантии и 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания).

Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство продавца по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине производителя, без взимания платы с покупателя: покупатель оплачивает только цену запчасти.

Бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на обновление ПО.

Гарантия на зарядные устройства составляет 1 год, на кабель USB — 6 месяцев.

Условия гарантийного обслуживания продукции Xiaomi:

• Наличие гарантийного талона продавца, который должен содержать: название изделия или модель, серийный номер, дату продажи, печать продавца. Примеры гарантийных талонов представлены ниже (нажмите на картинку для её увеличения):

• Наличие фискального или товарного чека продавца,
• Соблюдение пользователем правил эксплуатации, изложенных в руководстве пользователя.

Обратите внимание, что в данный момент времени мы принимаем технику Xiaomi в ремонт только в Одессе! 

Спасибо, что выбрали ReStart!

Сообщение Гарантийный ремонт бытовой техники Xiaomi появились сначала на Restart Shop & Service Point.

С 20.06.2019 компания Apple запустила программу замены батарей для предыдущего поколения MacBook Pro. Эта программа касается ноутбуков с MagSafe-разъёмом, проданных между сентябрем 2015 года и февралем 2017 года.

Проблема заключается в аккумуляторах, которые могут перегреваться или даже воспламеняться. Компания рекомендует
покупателям отказаться от использования ноутбуков и принести их в авторизованный сервисный центр для обслуживания. Батарею заменят бесплатно.

Сервисный центр ReStart поддерживает данную и все прочие программы расширенного ремонта в полном объёме.

Внимание! Правила программы могут меняться с течением времени. Актуальный текст программы доступен по ссылке.

Сообщение Программа замены батарей на MacBook Pro 15 дюймов появились сначала на Restart Shop & Service Point.

• Каковы причины излишне громкой работы холодильника?
• Что делать, если холодильник начал гудеть?
• Являются ли громкие звуки при работе холодильника нормой или на них можно не обращать внимания?

Небольшая ремарка. Практически каждый бытовой прибор имеет свои показатели шумности работы. В случае холодильников они часто находятся на наклейке на дверце, там же находится информация о вместимости, размерах, классе энергоэкономичности. Современные холодильники имеют шумность порядка 40 дБ.

Почему холодильник шумит?

Практически никакой бытовой электрический прибор не может работать бесшумно. Вытяжка шумит вентиляторами, стиральная машина — барабаном и двигателем, холодильник — компрессором.

Модели холодильников с системой, препятствующей нарастанию «ледяной шубы» в морозильной камере и основном отделении, имеют отдельный вентилятор, который также сам по себе издаёт дополнительные звуки.

В данном материале мы не будем рассматривать следующие звуки:

• «пощёлкивания»,
• «бульканье»,
• «лёгкие скрипы».

Если громкость этих звуков не превышает паспортных значений, они являются нормой работы холодильника и зачастую вызваны циркуляцией хладагента. Мы сосредоточимся на звуках, которые могут свидетельствовать о серьёзных поломках.

Также не будем говорить о ситуациях, в которых шумит новый холодильник или холодильник, который очень долго не запускался в работу. В обоих случаях чаще всего речь не идёт о какой-либо неисправности, и излишний шум в скором времени прекратится сам собой.

Можно ли избавиться от громкого шума холодильника самостоятельно?

В целом, компания ReStart не рекомендует заниматься ремонтом сломанной техники самостоятельно. Однако не всегда причины, вызвавшие излишний шум бытового прибора, являются поломкой. Рассмотрим основные из них:

• Не сняты транспортировочные болты. Компрессор, находящийся на задней стенке холодильника, часто крепят специальными болтами при перевозке техники. Если их не убрали при установке, их колебания могут вызывать неприятный шум. Будьте аккуратны! Компрессор холодильника — очень нежная деталь. Пожалуйста, не повредите его, если будете пытаться снять болты сами;
• Нормальная вибрация холодильника при его работе может вызывать вибрацию продуктов, которыми он загружен. Очень часто это случается с резонирующими в такт холодильнику стеклянными бутылками;
• Нормальная вибрация холодильника при его работе влияет на другие поверхности, находящиеся рядом. Есть рекомендация, согласно которой, холодильник должен отстоять от стен, шкафов и прочего не менее чем на 5 сантиметров;
• В холодильнике с системой, препятствующей образованию наледи, может появиться лёд рядом с вентилятором. Да, мы понимаем, что это звучит абсурдно, но, такое случается. В этом случае в звук работы холодильника начинает подмешиваться скрежет.

Когда нужно вызывать мастера?

Обратимся к серьёзным поломкам, требующим вмешательства специалиста. В подобных случаях мы категорически не рекомендуем пытаться самостоятельно починить свой холодильник, последствия этого, как показывает наша практика, неблагоприятны.

• Увы, очень частая проблема: холодильник гудит, но не морозит. Это может быть вызвано поломкой испарительной системы (радиатора) на задней стенке прибора;
• Всё время, пока работает компрессор, холодильник постоянные громкие звуки, которые прекращаются, только когда компрессор выключается. Это зачастую сигнализирует об износе компрессора, появлению в нём люфтов, стиранию его подвижных деталей;
• Во время начала работы и конца работы компрессора наблюдается повышенная шумность, а во время самой работы всё нормально. Это может означать выход из строя системы крепления и амортизации компрессора, её нужно регулировать или подвергнуть замене;

У меня гудит холодильник — что делать?

Если вы уже изменили положение холодильника в пространстве (отодвинули его от соседей не менее чем на 5 см) и проверили, не входят ли в акустический резонанс продукты, находящиеся в нём, и проблема не решена, мы рекомендуем вызвать мастера на дом для диагностики.

Наш опыт говорит, что очень часто попытки починить холодильник своими руками приводят лишь к тому, что стоимость последующего платного ремонта лишь возрастает. В связи с этим напоминаем, что авторизованный сервисный центр ReStart предлагает Вам:

• Бесплатный вызов мастера на дом по Одессе (также возможен вызов по области),
• Бесплатную диагностику холодильников,
• Использование в работе исключительно оригинальных инструментов и запчастей (которые мы, как официальный представитель фирм-производителей бытовой техники, получаем от них напрямую),
• Гарантию на все виды работ от трёх месяцев,
• Сжатые сроки ремонта.

Свяжитесь с нами по телефону, закажите обратный звонок с сайта или оставьте заявку через форму обратной связи. Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут! Если у вас есть вопросы, вы также можете задать их прямо в комментариях к этой статье.

Сообщение Холодильник гудит — что делать? появились сначала на Restart Shop & Service Point.

У Вас остались вопросы? Пожалуйста, оставьте заявку на ремонт или позвоните нам, мы свяжемся с Вами в самое короткое время! Наши менеджеры бесплатно проконсультируют Вас.

Оставить заявку на ремонт

Вернуться к странице ремонта iPad

Сообщение Ремонт iPad Mini появились сначала на Restart Shop & Service Point.