ТОВ «РЕСТАРТ СП» є авторизованим сервісним центром по ремонту продукції Acer в місті Одеса та Одеській області.

Гарантійне обслуговування поширюється на всю продукцію Acer, eMachines і Packard Bell, призначену для продажу в Україні.

ТОВ «РЕСТАРТ СП» здійснює гарантійний ремонт техніки Acer, а саме:

• Ноутбуків і нетбуків,
• Планшетів,
• ЖК моніторів,
• Системних блоків і моноблоків,
• Смартфонів і комунікаторів.

На всю продукцію, що поставляється компанією Acer в Україні, надається наступна стандартна гарантія (якщо інше не зазначено в гарантійному талоні):

• 1 рік на ноутбуки (портативні ПК),
• 6 місяців на акумуляторні батареї, що поставляються разом з портативними ПК, клавіатури і миші,
• 3 роки на системні блоки персональних комп’ютерів корпоративної серії Veriton,
• 1 рік на системні блоки персональних комп’ютерів споживчої серії Aspire,
• 1 рік на смартфони і комунікатори.

Умови гарантійного обслуговування продукції Acer:

• Наявність оригінального гарантійного талона виробника, який повинен містити: назву виробу або модель, серійний номер, дату продажу, печатка продавця. Всі пристрої, вироблені з 1-го січня 2011 року поставляються в Україну з гарантійними талонами в буклеті, тому гарантійні талони Acer з золотим тисненням (старого зразка) для даних пристроїв не приймаються,
• Наявність фіскального або товарного чека продавця,
• Дотримання користувачем правил експлуатації, викладених в керівництві користувача.

Дякуємо, що обрали Restart!

Сообщение Гарантійний ремонт техніки Acer появились сначала на Restart Shop & Service Point.

ТОВ «РЕСТАРТ СП» здійснює гарантійний ремонт техніки Dell, а саме:

• Ноутбуків,
• ЖК моніторів,
• Системних блоків і моніторів.

На всю продукцію, що поставляється компанією Dell в Україні, надається стандартна гарантія (якщо інше не зазначено в гарантійному талоні): 12 місяців з дати продажу.

Умови гарантійного обслуговування продукції Dell:

• Наявність гарантійного талона продавця, який повинен містити: назву виробу або модель, серійний номер, дату продажу, печатка продавця,
• Наявність фіскального або товарного чека продавця,
• Дотримання користувачем правил експлуатації, викладених в керівництві користувача.

Дякуємо, що обрали Restart!

Сообщение Гарантійний ремонт техніки Dell появились сначала на Restart Shop & Service Point.

Правила прийому техніки Apple в гарантійний ремонт

Гарантійний ремонт техніки Apple здійснюється тільки при наявності правильно і чітко заповненого гарантійного талона і чека про покупку.

У гарантійному талоні має бути вказана наступна інформація у відповідних їй полях:

• Серійний номер і модель виробу,
• Дата продажу (в чеку і гарантійному талоні вона повинна бути однаковою),
• Термін гарантійного обслуговування,
• Друк фірми-продавця,
  При здачі техніки в гарантійний ремонт дозволяється використовувати гарантійний талон з абревіатурою ASBIS / ERC,
• Будь-які виправлення та коригування в гарантійному талоні заборонені.

У разі втрати або псування гарантійного талона або чека, за дублікатами необхідно звернутися до продавця.

У чеку має бути представлена ​​наступна інформація:

• Номер квитанції (або рахунку),
• Дата продажу,
• Ціна продажу,
• Код, модель і назва виробу,
• Серійний номер виробу,
• Інформація про торговий посереднику (назва компанії, адреса, телефон, код ОКПО),
• Печатка (якщо є).

Винятки:

При відсутності документів, гарантійне обслуговування здійснює продавець.

Важливо! З 01.09.2018 на території України гарантійне обслуговування смартфонів Apple може бути здійснене за допомогою їх компонентного ремонту. Під компонентним ремонтом мається на увазі заміна окремої запчастини, а не заміна пристрою цілком. Також звертаємо Вашу увагу на те, що при здачі пристрою на гарантійне обслуговування воно може бути прийнято тільки при наявності правильно заповненого гарантійного талона і чека, що підтверджує покупку.

Важливо! З 22.01.2018 необхідно здавати техніку Apple в ремонт з:

• Відключеною блокуванням активації (iPhone, iPad, MacBook):
  

  

• Актуальною версією ПО:
  

  

У разі, якщо пристрій Apple було придбано за межами України, необхідно надати документи про покупку. Купуючи продукцію Apple за кордоном, не забувайте отримувати і зберігати документи, що підтверджують придбання пристрою.

Якщо куплене в Україні пристрій Apple при зверненні в АСЦ виявиться проданим компанією Apple за межами України, то гарантійне обслуговування такого пристрою не проводиться. У цьому випадку за гарантійним обслуговуванням покупець буде змушений звертатися до продавця.

Будьте обережні: не купуйте техніку в сумнівних компаніях і інтернет-магазинах.

Загальна інформація про гарантії та активації:

• Гарантія для кінцевого користувача — 12 місяців з моменту активації пристрою,
• Для кожного пристрою Apple в момент включення проходить так звана процедура активації, що відзначає початок використання пристрою,
• Інформація про дату активації прописується на системному рівні і не підлягає змінам або корекціям,
• Якщо на момент звернення в сервісний центр з’ясується, що пристрій було активовано до дати фактичного продажу, то сервісний центр залишає за собою право проводити гарантійний ремонт згідно з датою активації пристрою. У разі, якщо пристрій активовано до дати продажу, то сервісний центр, відповідно до сервісної політикою компанії Apple, не має права заповнювати гарантійний талон,
• Гарантійний термін після сервісного обслуговування техніки Apple становить залишкову гарантію основного вироби або 90 днів — в залежності від того, який термін забезпечує більше покриття.

З програмами розширеного сервісу можна ознайомитися на сайті:

https://www.apple.com/ru/support/exchange_repair/

Спасибі, що вибрали Restart!

Сообщение Гарантійний ремонт техніки Apple появились сначала на Restart Shop & Service Point.